Apple додала рекламу в iOS: власники iPhone 18 Pro скаржаться на банери в налаштуваннях

У системному меню користувачам пропонують оформити iCloud+, Apple Music, Apple TV та AppleCare+, а деякі рекламні банери неможливо одразу закрити.
23 Вересня, 11:09

Власники iPhone звернули увагу на появу рекламних пропозицій безпосередньо в налаштуваннях iOS. Банери просувають платні сервіси Apple, а користувачі скаржаться, що позбутися їх іноді неможливо протягом кількох тижнів.

Рекламні банери розташовані у верхній частині розділу "Параметри" та зовні нагадують звичайні системні повідомлення. Однак замість важливих сповіщень вони пропонують скористатися платними сервісами компанії.

Серед пропозицій, які бачать користувачі, — оформлення iCloud+, Apple Music, Apple TV та AppleCare+. У деяких випадках банери можна закрити, проте кнопка для цього відсутня не завжди або не реагує на натискання.

Якщо користувач не оформлює запропоновану послугу, рекламне повідомлення може залишатися в системі протягом тривалого часу — від кількох тижнів до кількох місяців.

Поява таких банерів викликала активну реакцію користувачів у соцмережах, зокрема на Reddit. Власники iPhone порівнюють нововведення з практикою інших технологічних компаній, які розміщують рекламні пропозиції безпосередньо в інтерфейсі операційної системи.

Особливе невдоволення викликає те, що реклама з'являється саме в системному меню смартфона. Користувачі очікують від налаштувань доступу до функцій пристрою та системних повідомлень, а не пропозицій придбати додаткові послуги.

Хвиля скарг посилилася після виходу нових моделей iPhone, зокрема iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max. Частина банерів з'являється після придбання нового пристрою, через що власники смартфонів, які щойно витратили значну суму на техніку, додатково отримують пропозиції оформити AppleCare+ або платні підписки.

Ситуацію також ускладнює те, що деякі рекламні повідомлення можуть з'являтися навіть у користувачів, які вже мають відповідну підписку. Зокрема, власники iPhone повідомляли про банер із пропозицією перейти на iCloud+, хоча послуга вже була оплачена.

Це може свідчити про технічну помилку або некоректне визначення статусу підписки. Якщо Apple виправить проблему, частина претензій користувачів може зникнути. Водночас залишається питання щодо самого використання системних налаштувань для просування платних послуг.

На тлі повільного зростання ринку смартфонів Apple протягом останніх років приділяє дедалі більше уваги сервісному бізнесу. До нього належать iCloud+, Apple Music, Apple TV+, AppleCare+ та інші платні послуги.

Збільшення кількості користувачів таких сервісів є одним зі способів для компанії нарощувати виручку без необхідності постійно збільшувати продажі самих смартфонів.

Саме тому Apple шукає нові способи привернути увагу власників пристроїв до платних пропозицій. Однак використання для цього системного інтерфейсу iPhone викликає питання у частини користувачів, які не очікували побачити рекламу в налаштуваннях придбаного смартфона.

За даними TechRadar, Apple також може розширювати подібні промо на інші функції iOS, зокрема Visual Intelligence. Це означає, що рекламні пропозиції можуть стати помітнішою частиною користувацького досвіду в екосистемі Apple.

Поки що компанія не пояснила публічно, чи є поява окремих банерів у "Параметрах" запланованою функцією, тестуванням нового формату промо або наслідком технічних помилок.

Нагадаємо, Apple припинила підписування iOS 26.6.2 для сумісних моделей iPhone, фактично закривши можливість офіційного відкату з iOS 27 на попередню версію системи. Компанія перестала підписувати прошивку 21 вересня, тому встановити iOS 26.6.2 через стандартний процес відновлення тепер неможливо.

Читайте також