OpenAI вперше показала, як люди у світі використовують ChatGPT: що змінилося за рік

OpenAI вперше опублікувала глобальну статистику використання ChatGPT. Дані свідчать, що користувачі дедалі частіше звертаються до штучного інтелекту для виконання практичних завдань, а мультимедійні можливості сервісу стали одним із найдинамічніших напрямів його розвитку.

Статистику під назвою "Від запиту до дій" опублікували на платформі OpenAI Signals, де команда економічних досліджень компанії збирає та аналізує дані про використання сервісів OpenAI. Дослідження охоплює понад мільярд користувачів тарифів ChatGPT Free, Go, Plus і Pro, тобто переважно особисті облікові записи, а не корпоративних клієнтів.

Однією з головних тенденцій стало зростання практичного використання ChatGPT. За даними компанії, під час роботи користувачі більш ніж удвічі частіше звертаються до чат-бота для виконання конкретних завдань, зокрема написання текстів, програмування, редагування та аналізу інформації. Натомість поза роботою переважають інформаційні запити, пошук пояснень і відповідей на повсякденні питання.

OpenAI також відзначає, що глобальний розрив у впровадженні штучного інтелекту поступово скорочується. Якщо раніше найактивнішими користувачами ChatGPT були переважно жителі Північної Америки та Європи, то нині країни Латинської Америки, Африки й Океанії швидко наздоганяють їх за темпами використання сервісу.

За підсумками другого кварталу 2026 року найбільше покращили свої позиції за кількістю користувачів ChatGPT на душу населення Перу, Уругвай і Коста-Рика. У компанії зазначають, що саме держави Південної півкулі нині демонструють найшвидше зростання популярності сервісу. Водночас використання ChatGPT продовжує стабільно збільшуватися і в країнах Північної Америки та Європи.

Окрему увагу OpenAI приділила розвитку мультимедійних функцій ChatGPT. Після запуску ChatGPT Images 2.0 у квітні 2026 року частка мультимедійних запитів досягла 7,8% від загальної кількості повідомлень у світі. Це зробило роботу із зображеннями та іншим мультимедійним контентом найдинамічнішим напрямом використання чат-бота.

Найактивніше мультимедійні функції використовують у країнах Латинської Америки. Зокрема, у Бразилії та Колумбії понад 10% усіх запитів до ChatGPT уже пов'язані зі створенням, аналізом або пошуком мультимедійного контенту.

Ще однією тенденцією стало збільшення кількості користувачів віком від 35 років. За останній рік їхня частка зросла майже в усіх країнах, а загалом у світі стала приблизно на п'ять відсоткових пунктів більшою, ніж роком раніше.

Найбільше зростання компанія зафіксувала у Франції та Чехії, де частка повідомлень від користувачів старших за 35 років збільшилася більш ніж на 10 відсоткових пунктів. Помітне зростання також спостерігалося у Південній Кореї та США.

Нагадаємо, компанія OpenAI готує новий тарифний план ChatGPT Pro Lite вартістю $100 на місяць, який покликаний заповнити ціновий розрив між підписками Plus і Pro та надати розширені ліміти для розробників і дослідників.

Читайте також