Платіжки за тепло та воду зменшать автоматично: Кабмін затвердив нові правила перерахунку

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг автоматично перераховувати плату за тепло, воду та вивезення побутових відходів, якщо ці послуги не надавалися, надавалися не в повному обсязі або були неналежної якості. Відповідні зміни мають зменшити суми в платіжках українців уже з січня 2026 року.

Про це повідомило Міністерство розвитку громад та територій України.

Міністр розвитку громад та територій Олексій Кулеба наголосив, що нові правила мають на меті захистити споживачів, які постраждали через перебої в наданні комунальних послуг, зокрема внаслідок російських обстрілів критичної інфраструктури.

"Якщо через російські обстріли критичної інфраструктури комунальні послуги не надавалися, люди не повинні за них платити. Ми запроваджуємо чіткий і обов'язковий для всіх виконавців механізм: фіксація відсутності послуг, автоматичний перерахунок і відображення його у платіжках без додаткових звернень від громадян", — зазначив Кулеба.

Що передбачає постанова

Документ встановлює обов’язкові правила для всіх виконавців комунальних послуг. Зокрема:

• надавачі комунальних послуг мають фіксувати по кожному багатоквартирному будинку кількість днів, у які послуги були відсутні або надавалися неякісно;
• за дні, коли комунальні послуги не надавалися у зв’язку з ліквідацією наслідків обстрілів або аварій, плата не нараховується;
• вартість послуг підлягає перерахунку за весь період їх ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості;
• результати перерахунку мають автоматично відображатися у платіжках наступного місяця без необхідності звернення споживачів.

У Мінрозвитку зазначають, що ухвалене рішення дозволить зменшити платіжки споживачів, зокрема за січень 2026 року, та запобігти подальшому нарахуванню плати за послуги, які фактично не надавалися або надавалися з порушенням стандартів якості.

Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування. Станом на 1 лютого документ ще не був оприлюднений. Водночас у рішенні зазначено, що його норми застосовуються з 1 січня 2026 року.

Нагадаємо, після зимових канікул до очного навчання в Києві повернулося лише 41,6% школярів – близько 110 тисяч дітей. Майже 77 тисяч дітей (29,1%) обрали дистанційний формат навчання, ще 27,1 тисячі учнів (10,3%) навчаються індивідуально. Ще 50,3 тисячі школярів (19%) відсутні через хворобу або сімейні обставини.

Читайте також