Старт продажів супроводжується браком: iPhone Duo тріснув після кількох відкривань

Власник нового складаного iPhone Duo з Австралії заявив, що дисплей смартфона тріснув після менш ніж 20 відкривань пристрою. За його словами, гаджет пропрацював близько шести годин, не мав видимих пошкоджень, а проблема виникла під час відкривання корпусу.

За словами користувача, під час демонстрування смартфона знайомому він відчув незвичний опір у зоні внутрішнього шарніра. Коли чоловік спробував повністю розкрити корпус, пролунав гучний тріск, після чого дисплей розламався вздовж лінії згину.

Власник стверджує, що на корпусі та механізмі не було помітних слідів ударів чи потрапляння сторонніх предметів. За його описом, проблемі з екраном передував опір у шарнірі.

Як відреагувала Apple

У найближчому магазині Apple Store несправний пристрій, за словами власника, одразу замінили на новий. Водночас немає підтвердження, що компанія вже виявила системний дефект або змінює виробничий процес через подібні випадки.

Це не перше повідомлення про пошкодження складаного смартфона. Раніше в мережі з’являлися фотографії пошкоджених демонстраційних пристроїв у Китаї. Однак обставини тих випадків залишаються невідомими, тому встановити, чи пов’язані вони з конструктивною проблемою, наразі неможливо.

Перші повідомлення про пошкодження викликають запитання щодо надійності складного механізму, однак окремі випадки самі по собі не доводять, що пристрої мають масовий дефект.