Не принять не имеют права: в НБУ подчеркнули, что не существует понятия "старых" американских долларов

Как отметили в НБУ, банкам и небанковским учреждениям запрещено отказывать клиентам в обмене иностранной валюты, которая по дизайну и элементам защиты полностью соответствует образцам и описаниям иностранных центробанков и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования.

Кроме того, банкам и небанковским учреждениям запрещено устанавливать ограничения по номиналу и году эмиссии банкнот, являющихся законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства.

В НБУ разъяснили, что с банкнотами, имеющими признаки значительного износа, должны производиться операции инкассо. Банки и небанковские учреждения, производящие такие операции, должны обязательно разместить в кассе в доступном для клиентов месте четкий перечень признаков значительного износа банкнот, тарифы инкассо.

"В случае отказа принимать на обмен валюту, которая по дизайну и элементам защиты полностью соответствует образцам и описаниям иностранных центральных банков и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования, потребители могут обратиться с жалобой в НБУ", - говорится в сообщении.

Проблема "старых" долларов

Как отметили НБУ, тема обмена так называемых "старых" долларов сейчас снова начала обсуждаться в СМИ.

В то же время НБУ еще летом 2023 года предпринял ряд мер по решению этой проблемы:

• была уточнена нормативно-правовая база, в частности отменен перечень признаков незначительного износа банкнот иностранной валюты;
• проведены соответствующие проверки, в частности, в 2024 году состоялось 150 проверок пунктов обмена 17 небанковских финучреждений, как НБУ оштрафовал на общую сумму 5,65 млн. гривен.

В результате количество обращений граждан с жалобами на банки и небанковские учреждения снизилось по меньшей мере в пять раз. В настоящее время НБУ получает в среднем за месяц не более 10 обращений с жалобами, связанными с отказом или ограничениями в обмене банкнот иностранной валюты через год их эмиссии.

"Это дает основания констатировать, что легальные пункты обмена, имеющие лицензию НБУ на осуществление валютно-обменных операций, не злоупотребляют в этой сфере. В то же время проблема, которая вновь появилась на страницах медиа, может крыться в теневом секторе, где работают учреждения, не имеющие лицензии НБУ". Единственным методом борьбы с такими.

Изношенные и старые доллары

Напомним, в мае 2023 года в Украине возникла проблема дополнительных комиссий банков и обменных пунктов, устанавливаемых за прием якобы изношенных долларовых купюр или банкнот предыдущих лет выпуска.

НБУ ввел ряд мер по решению проблемы. В частности, глава НБУ Андрей Пышный заявил, что регулятор будет штрафовать и лишать лицензий обменные пункты за невыполнение требований.

Пышный заявил, что НБУ полностью убрал человеческий фактор, запретив банкам и небанковским финучреждениям отказывать клиентам в обмене валюты, если счетчик или детектор на кассе подтвердил подлинность банкнот. Это означает, что кассир не может "на глаз" оценивать подлинность банкнот или их состояние и отказывать в совершении валютно-обменной операции.

Пышный также заявил, что недопустимо потребовать дополнительной комиссии за обмен долларов предыдущих лет выпуска.

Отметим, на инкассо могут принимать банкноты, выведенные из обращения в странах, выпущенных или значительно поврежденных. Обмениваются эти купюры также на иностранные купюры. То есть условные повреждены 100 долларов на неповрежденные 100 долларов. За прием на инкассо банкнот клиент платит комиссионное вознаграждение в гривне. Принятие купюр иностранной валюты на инкассо – услуга, которую финучреждение может, но не обязано предоставлять.

Недействительными и в Украине, и в США считаются доллары, выпущенные до 1914 года. Все выпущенные евро остаются законным средством.

Фактически, обменные пункты в Украине принимают доллары до 2003 года выпуска с комиссией. Без комиссии эту валюту можно обменять в банках.