Масовий збій у "Резерв+": застосунок не завантажується, дані недоступні
Частина користувачів не може увійти до сервісу та переглянути військово-облікові дані. Причини збою та терміни відновлення роботи "Резерв+" поки не повідомляються.
У роботі застосунку "Резерв+" стався технічний збій. Користувачі повідомляють про проблеми із завантаженням сервісу та доступом до військово-облікових даних. У деяких випадках замість персональної інформації з'являється повідомлення про помилку з проханням повторити спробу пізніше.
Під час відкриття "Резерв+" інформація може не завантажуватися, а окремі функції застосунку працюють нестабільно.
Частина користувачів не може увійти до сервісу та переглянути свої військово-облікові дані. Замість персональної інформації та документа на екрані може з'являтися повідомлення про помилку.
фото: скриншот застосунку
У деяких випадках застосунок взагалі не завантажується або працює некоректно. Користувачам пропонують повторити спробу пізніше.
Через проблеми з доступом до електронного військово-облікового документа військовозобов'язаним рекомендують мати при собі його паперову версію.
Також варто заздалегідь зберегти PDF-версію електронного військово-облікового документа на телефоні. Це може дозволити пред'явити документ навіть у разі тимчасових проблем із доступом до застосунку.
Наразі причини технічного збою не повідомляються. Також немає інформації про те, коли саме застосунок повністю відновить роботу.
Таким чином, поки невідомо, скільки триватимуть технічні роботи та коли користувачі знову отримають стабільний доступ до всіх функцій "Резерв+".
До відновлення роботи сервісу військовозобов'язаним варто подбати про наявність паперового військово-облікового документа або заздалегідь завантаженої PDF-версії електронного документа.
Читайте також