Українцям повернуть понад 1,6 млн грн через помилки в нарахуваннях за комунальні послуги

Держпродспоживслужба здійснила перевірки і виявила помилки в розрахунках, що призвело до повернення коштів споживачам. Про це інформує пресслужба відомства.

Українцям буде повернуто більше ніж 1,6 мільйона гривень через помилки в нарахуваннях за житлово-комунальні послуги. Це стало можливим завдяки перевіркам, які проводила Держпродспоживслужба з квітня 2024 року.

Масштабні перевірки та результати

З моменту поновлення позапланових перевірок ціноутворення на ринку житлово-комунальних послуг було проведено 203 інспекції, в результаті яких накладено адміністративно-господарських санкцій на суму понад 3,18 мільйона гривень. Завдяки цим заходам вдалося запобігти неправомірним нарахуванням і повернути понад 1,3 мільйона гривень на користь споживачів.

За словами заступника голови Держпродспоживслужби Андрія Крейтора, у результаті перевірок притягнуто до відповідальності 124 посадових осіб, на яких накладено штрафи на загальну суму 236 тисяч гривень. Крім того, складено 94 приписи для усунення порушень та приведення тарифів у відповідність до законодавства.

Як звернутися до Держпродспоживслужби

Якщо ви помітили помилки в нарахуваннях за житлово-комунальні послуги або маєте сумніви щодо правильності розрахунків, ви можете звернутися до Держпродспоживслужби через такі канали:

• Заповнити форму на офіційному сайті.
• Надіслати електронний лист на адресу: econsumer-info@dpss.gov.ua.
• Відправити письмове звернення за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.