Омбудсмен напомнил, когда сфера обслуживания должна перейти на украинский язык

Важливо
Только по просьбе клиента обслуживание может осуществляться на другом языке
Важливо
2 декабря, 08:29

С 16 января 2021 года язык обслуживания потребителей в Украине должен быть исключительно украинским. Об этом сообщил Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь на своей странице в Fаcebook.

В соответствии со статьей 30 Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного", все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке, - отметил омбудсмен.

По его словам, с 16 января, в супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы вы ни были - обслуживание должно быть на украинском.

Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, - добавил Креминь.

Читайте также

В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке можно обращаться к Уполномоченному по защите государственного языка (почтовый адрес: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua).

Напомним, 9 октября Верховный суд Украины отметил, что президент Владимир Зеленский обязан общаться на государственном языке при исполнении служебных обязанностей.