Паспорт и ID-карта для украинцев за границей: где работает ГП "Документ" в Европе, адреса, запись и сроки в 2026 году

Украинцы, находящиеся за границей, могут оформить загранпаспорт или ID-карту без возвращения в Украину. Государственное предприятие "Документ" расширяет сеть сервисных центров в Европе и Турции, открывает новые офисы и запускает мобильные комплексы.

Украинский паспортный сервис ГП "Документ" сейчас работает в десятках городов Европы и Турции. Офисы делятся на два типа: стационарные (с постоянным адресом) и мобильные комплексы, выезжающие в разные города по графику.

Больше всего отделений действует в Польше. Стационарные офисы работают в Варшаве, Вроцлаве, Гданьске и Кракове. Они открыты с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00, воскресенье – выходной. В Кракове центр расположен в ТЦ Galeria Krakowska (ул. Павиа, 5).

В Германии работают сразу три офиса: в Берлине (Am Treptower Park, 14), Мюнхене (Heinrich-Wieland-Straße 5) и Кельне (Händelstraße 25–29). Все они принимают исключительно по предварительной записи.

В Чехии сервис доступен в Праге (Michelská, 1552/58). Важное нововведение – с 18 марта 2026 года в Чехии и Словакии введена услуга апостиля.

В Испании украинцы могут обратиться в офис в Мадриде (Blvr. de José Prat, 35, район Vicálvaro), работающий с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00.

В Италии центр действует в Милане (Via Eugenio Curiel, 25, Rozzano), а в Великобритании – в Лондоне (The Foundry, 8-15 Dereham Place). Лондонский офис открылся в декабре 2025 года в тестовом режиме.

В Турции услуги предоставляются в Стамбуле (район Bakırköy, ТЦ Airport AVM), где центр работает с понедельника по субботу.

Отдельно следует отметить новое открытие: с 23 марта 2026 года в тестовом режиме заработал офис в бельгийском Кортрейке.

В городах, где нет стационарных центров, работают мобильные программно-технические комплексы ГП "Документ". Это специально оборудованные микроавтобусы, обслуживающие граждан по предварительно обнародованному графику.

Такие выезды регулярно проходят, в частности, в Болгарии (София, Варна), Словакии и других странах Европы. Расписание обновляется на официальном сайте, поэтому украинцам в небольших городах советуют следить за разделом "Мобильный сервис".

Какие услуги доступны

За границей можно оформить:

• загранпаспорт;
• ID-карту (включая оформление вместо утраченных или похищенных документов);
• обмен документов по истечении срока действия, изменение персональных данных или непригодность;
• замену паспорта-книжечки образца 1994 года на ID-карту;
• одновременное оформление ID-карты и загранпаспорта.

В некоторых офисах также доступна услуга обмена водительского удостоверения.

Сроки оформления

Важно: документы, оформленные за границей, производятся до трех месяцев. Такой срок определен законодательством Украины.

Статус готовности можно проверить онлайн или через приложение "Дія".

Как записаться онлайн

Для подачи документов необходимо предварительно записаться через официальный сайт паспортного сервиса ГП "Документ".

Алгоритм прост:

1. Зайти на веб-сайт pasport.org.ua.
2. Выбрать страну и город.
3. Нажмите "Запись онлайн".
4. Выбрать доступную дату и время.

В некоторых городах, в частности в Лондоне и Варне, тестируется подтверждение личности через приложение "Дія".

Без предварительной записи принимают только для выдачи готовых документов и только в отдельных офисах.

Какие документы взять с собой

Для оформления необходимо иметь:

• действующий паспорт или ID-карту (даже если срок действия истек);
• документы, подтверждающие личность;
• для детей — свидетельство о рождении и присутствии одного из родителей;
• в случае потери документов – заявление из местной полиции.

Полный список документов зависит от конкретной услуги и доступен на сайте сервиса.

Контакты и полезная информация

Официальный сайт для записи и проверки адреса: pasport.org.ua

Единая горячая линия: +38 (044) 597-87-77

Читайте также