ВПЛ массово жалуются на задержку выплат: куда обращаться за помощью

Переселенцы жалуются на задержки выплат, однако Министерство социальной политики обещает осуществить все причитающиеся выплаты до конца текущего месяца, несмотря на технические проблемы. С августа 2023 года выплаты производятся дважды в месяц – 15 и 28 числа, и ВПЛ могут обращаться на горячую линию Минреинтеграции для решения вопросов.

Такое разъяснение предоставило Министерство по реинтеграции временно оккупированных территорий.

В последние дни на горячую линию Минреинтеграции участились обращения ВПЛ по поводу задержки выплат в первом выплатном периоде июня. Согласно информации от Минсоцполитики, все причитающиеся выплаты будут осуществлены до конца текущего месяца.

С августа 2023 график выплат изменился, теперь они осуществляются дважды в месяц – 15 и 28 числа каждого месяца. Это изменение призвано оптимизировать процесс и уменьшить нагрузку на систему, однако возникли временные технические трудности, приводящие к задержкам.

В Минсоцполитики объясняют, что главной причиной задержек есть технические проблемы. Все украинцы, имеющие право на получение выплат, 100% их получат, но могут происходить определенные задержки. В случае задержек более месяца Минсоцполитики рекомендует обращаться в соответствующие органы.

Куда обращаться при задержке выплат

Если выплаты задерживаются, переселенцы могут обратиться в несколько инстанций. А именно:

• Минреинтеграции: горячая линия по кризисным вопросам 15-48;
• Офис уполномоченного по вопросам ВПЛ: +38 (066) 813-62-39;
• Минсоцполитики: правительственная горячая линия 15-45;
• Электронный адрес: zvernennya@mlsp.gov.ua.

"Если ВПЛ не получают своевременно выплаты, обращайтесь к нам, ко мне. В Минреинтеграции круглосуточно принимает звонки горячая линия по кризисным вопросам 15-48. Или пишите в мессенджеры на наши паблики – как удобнее. Мы реагируем на любой формат обращений. В правительстве работает целая группа: Минсоцполитики, Минцифры, Минреинтеграции, которая и решает такие проблемы. Очень многие уже смогли решить вопросы. отметила министерша по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины Ирина Верещук.

Она также отметила, что в текущем году предусмотрено 625 миллионов долларов на денежные выплаты для ВПЛ. Выплаты могут задерживаться по техническим причинам, но все ВПЛ, имеющие право на государственную помощь, их обязательно получат.

Напомним, в Украине внутренние переселенцы имеют право на государственную помощь: 3 тысячи гривен на ребенка или человека с инвалидностью и 2 тысячи гривен на взрослого. Эти ежемесячные выплаты предназначены для лиц со статусом ВПЛ. С 1 июня определенным категориям переселенцев помощь продлили автоматически.