Как записаться в єЧергу в ТЦК: объяснение юристов

18 мая Министерство обороны запустило электронную очередь в территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). В МОУ убеждали, что новая услуга должна убрать лишние хлопоты и время ожидания под дверью кабинетов.

Впрочем, уже полгода военнообязанные до сих пор предстают перед трудностями записи и часто не могут вовремя попасть в ТЦК. Проблемы обостряются каждые три месяца, когда некоторым мужчинам нужно возобновлять отсрочку от мобилизации.

Так как записаться в электронную очередь в ТЦК, и удастся ли подать заявления на отсрочку быстрее, пишет " УП. Жизнь ".

Как стать в е-очереди в ТЦК?

Услуга предварительной записи предоставляется на сайте Министерства обороны. Для начала нужно выбрать область, город и ТЦК и СП, где человек состоит на военном учете. То есть нельзя записываться в любой центр комплектования, ведь там не найдут нужную информацию о посетителе и не смогут обработать запрос.

Далее нужно указать, кто именно будет становиться в очередь:

• призывник (допризывник);
• военнообязанный (резервист) рядового, сержантского, старшинского состава;
• военнообязанный (резервист) офицерского состава.

Если цель визита в центр комплектования взять на учет или снять с него транспорт, нужно указать это отдельно. Также есть возможность выбрать услугу "социальная и правовая защита" и также обратиться с этим запросом в ТЦК.

Во время электронной записи, прежде всего, нужно выбрать свой ТЦК и СП

Скриншот сайта Минобороны

Военнообязанные смогут записаться в электронную очередь, если планируют:

• изменить учетные данные;
• оформить призыв на военную службу по мобилизации;
• оформить призыв на военную службу по контракту;
• получить военно-учетные документы;
• подать документы на поступление в высшие военные учебные заведения;
• сняться с военного учета;
• подать документы на отсрочку от мобилизации.

Поэтому нужно выбрать один из этих вариантов и указать свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона и электронный адрес.

После подтверждения данных по телефону придет уведомление с датой и временем записи. Такой талон отправят и на электронную почту.

В ТЦК в зависимости от цели визита придется взять следующие документы:

• паспорт гражданина Украины;
• налоговый номер (РНОКПП), если паспорт старого образца;
• документы, подтверждающие место регистрации;
• военно-учетный документ – приписное удостоверение, временное удостоверение военнообязанного, или военный билет или военно-учетный документ нового образца (в том числе распечатку электронного);
• документы об образовании;
• фото 3х4.

Если цель визита – оформление отсрочки, то также следует принести документы, подтверждающие право на нее. Такими могут быть:

• свидетельство о рождении детей;
• свидетельство о браке/разводе;
• медицинскую справку, подтверждающую заболевание;
• справку об опекунстве/уходе за лицом с инвалидностью;
• документ об инвалидности;
• другие документы.

Точный список зависит от основания для отсрочки.

Как происходит прием по электронной записи?

Как именно будут принимать военнообязанных, ставших в электронную очередь, зависит от ТЦК. В некоторых центрах комплектования людей посетителей вносят в отдельные списки, и во время записи поочередно вызывают в кабинет. Это обычно происходит в менее загруженных военкоматах, рассказывает адвокат Андрей Новак.

После регистрации в электронную очередь мы обычно видим время. Например, с 10:00 по 10:30 или с 10:30 по 11:00. И на этот слот могут быть записаны трое, четверо, пять человек. приходите и говорите: "Я в электронной очереди на такой час", и вас пропускают. А дальше уже попадаете в кабинет, который вам нужен, и опять же в формате очереди ждете приема ”, – говорит Андрей Новак.

Во Львовском районном ТЦК и СП рассказали "УП.Жизнь", что один слот на прием здесь - 20 минут. Рассмотреть запросы посетителей по одной услуге могут три работника. Также добавляют, что в течение сентября в центр комплектования приходило в пять-шесть раз больше людей без предварительной записи, чем за ним.

" В сентябре каждые 5-6 посетителей регистрировались через е-очередь, а 30-35 приходили без записи. Если нет свободных мест для записи в электронной очереди, то нужно записываться на следующий удобный день. Не советуем в таком случае приходить без записи, потому что на прием из "живой" очереди будет сложно попасть ", - отмечают в военкомате.

По рассказу Киевского городского центра комплектования, на ноябрь там принимают по два человека на один свободный временной слот. Сколько посетителей регистрировались в электронную очередь в прошлом месяце, в военкомате комментировать "УП.Жизнь" отказались.

Для того чтобы разгрузить "живую" очередь, в некоторых ТЦК даже вешают QR-коды со ссылкой на е-запись и отправляют мужчин бронировать места туда. Впрочем, военнообязанные рассказывают, что часто свободные часы можно найти всего на несколько недель или месяц вперед.

Есть ТЦК, которые сильно загружены, и там можно стать в электронные очереди только очень заранее. При этом у человека может быть критическая потребность попасть туда, например, для продления ранее предоставленной отсрочки. Тогда возникает ситуация, когда в один день в ТЦК и СП нужно обратиться всем, кто имел отсрочку, чтобы их не призвали. Но это сделать не удается» , – комментирует адвокат Дарья Тарасенко.

"Опытные" посетители центров комплектования отмечают, перед тем, как записываться в очередь, стоит убедиться, что это время и день в вашем ТЦК – рабочие. Есть риск прийти тогда, когда военкомат не будет принимать заявления и придется регистрироваться повторно.

Кто может пройти в очереди первым и от чего зависит время приема документов?

Во время е-записи в центр комплектования необходимо выбрать на сайте цель визита. Иногда для оформления военно-учетного документа, отсрочки или мобилизации нужно будет идти в разные кабинеты. Тогда предварительная запись на услугу должна помочь сразу попасть, куда нужно, рассказывает Андрей Новак.

" В основном разными вопросами занимаются разные кабинеты. И, конечно же, если человек приходит, чтобы мобилизоваться, его примут вне очереди. Но если на продолжение отсрочки приходит человек, который зарегистрировался в электронной очереди, и тот, который пришел в обычную" живую "очередь, то приоритет будет предоставлен первой ", - говорит юрист.

В некоторых ТЦК всем посетителям приходится стоять в единой очереди, несмотря на цель визита. Дарья Тарасенко говорит: часто это случается из-за нехватки работников, которые смогут принять документы и внести данные в реестр "Оберег" здесь и сейчас. Иногда прием заявлений замедляется из-за высокой нагрузки на систему.

У разных ТЦК также отличается и процедура продления отсрочки. Куда-то вместе с заявлением нужно заново приносить весь пакет документов, подтверждающих актуальность отсрочки, а в другие центры только ксерокопию основного документа. От этого зависит скорость рассмотрения заявления комиссией.

Чтобы иметь возможность принять больше военнообязанных, ТЦК иногда переносят оформление отсрочки в другие помещения. К примеру, в Ровенском объединенном городском территориальном центре комплектования рассказали, что комиссия, рассматривающая заявления на отсрочку, работает в здании городского управления социальной защиты населения.

В других городах документы могут приниматься в центрах предоставления административных услуг (ЦНАПах). Поэтому перед тем как занимать очередь в ТЦК, стоит позвонить в свой военкомат и уточнить, куда именно приходить со своим запросом.

Почему существуют телеграммы с очередями в ТЦК?

В сети распространяются неофициальные сообщества и чаты, где люди, называющие себя волонтерами, помогают мужчинам стать в очередь на оформление отсрочки. Они контролируют его, а посетители дистанционно бронируют себе место и меняются часами записи.

Люди, называющие себя волонтерами, формируют очереди в ТЦК через Telegram

Скриншот чата в Telegram

Cкриншот чата в Telegram

Один из территориальных центров комплектования, куда военнообязанные становятся в очередь через телеграмм-чат, ответил "УП. Жизнь", что не взаимодействует с его волонтерами и не регулирует формирование таких списков посетителей. При этом администраторы сообщества иногда пишут, что получают от ТЦК указания и информацию о работе военкомата.

Скриншот чата в Telegram

Отметим, что подобные каналы – открыты, поэтому кто-нибудь сможет использовать персональные данные, которые военнообязанные там оставляют. Такие действия могут представлять угрозу информационной безопасности.

Можно ли отправлять документы на отсрочку по почте или онлайн?

9 ноября Министерство обороны ввело электронную отсрочку в приложении Резерв+. О том, как ее получить и когда нужно продлить, мы рассказывали в прошлом материале .

Впрочем, услуга в настоящее время доступна только людям с инвалидностью, студентам и многодетным родителям (с определенными условиями), а другие категории военнообязанных вынуждены оформлять отсрочку, как раньше.

Официально решить проблему с долгим ожиданием под кабинетами поможет разрешение отправлять заявления на отсрочку по почте, считает Дарья Тарасенко. Это частично разгружает центры комплектования и может сэкономить время для обеих сторон. По словам юристки, определенные ТЦК уже пользуются таким способом, хотя четкого разрешения пока нет в постановлении Кабмина.

Если отправлять документы по почте, не будет проблем с очередями, с оформлением отсрочки тем, кто болен, и не может выйти из дома. Или же тем, кто ухаживает за больными родственниками, и должен быть постоянно рядом. Есть ТЦК, которые из-за наплыва людей даже сами просили это делать. В некоторых центрах комплектования говорят: "Если вы не в нашем городе, а где-то далеко, то мы понимаем, отправляйте по почте” , – рассказывает Дарья Тарасенко.

О том, что заявление на отсрочку следует подать лично, говорится в постановлении 560 Кабинета Министров. Однако юристы отмечают, что эту формулировку можно объяснять по-разному, и на самом деле в ней нет запрета отправлять документы по почте. Как следствие, решение об этом зависит от конкретного ТЦК.

Військовозобов’язаний чоловік виграв суд проти ТЦК: установу звинуватили у підробці документів

Усе, що треба знати про паперові та електронні повістки і як перевірити, чи вони дійсні