Сервисные центры МВД перешли на новую систему еЗапись для получения услуг: как она работает

Все сервисные центры Министерства внутренних дел перешли на новую систему электронной записи для получения услуг. Она полностью автоматизирована, защищена от роботов и внешнего вмешательства.

Об этом сообщили в пресс-службе МВД.

• Регистрация онлайн: для физических лиц – 4 в месяц, для юридических лиц – 4 в день.
• Регистрация в терминале: для физических лиц – 4 в месяц, для юридических лиц – 6 в день.

Отмененные записи учитываются в общем количестве записей, доступных для физических и юридических лиц. Также действуют ограничения по интервалу записей на услуги по сдаче экзаменов - недоступная попытка назначается не ранее, чем через 10 календарных дней после предыдущей. При отмене записи по каким-либо причинам - 10-дневное ограничение снимается и возможность повторной регистрации на экзамен возобновляется.

Онлайн-регистрация производится на 21 день вперед. Регистрация через терминал происходит изо дня в день.

"В случае воздушной тревоги предоставление сервисных услуг приостанавливается и продолжается после отбоя", - подчеркнули в МВД.

Регистрация в системе е-записи:

• Регистрируйтесь онлайн или в терминале самообслуживания.
• Укажите свой адрес электронной почты и номер телефона.
• Выберите услугу, дату, сервисный центр МВД и время.
• Ожидайте письмо-подтверждение.
• В указанное время приходите для получения сервисной услуги.

Напомним, в декабре 2024 года журналисты Bihus.Info обнародовали расследование деятельности крупнейшего сервисного центра МВД в Киеве — ТСЦ № 8041. Выяснилось, что центр сталкивается с многочисленными проблемами, среди которых неэффективность обслуживания граждан, коррупционные схемы и непрозрачность в работе сотрудников.

В упомянутом расследовании говорилось, что сервисные центры МВД работают неэффективно и не могут справиться с обслуживанием граждан: люди ночуют под СЦ в очереди за талонами на практический экзамен, за электронным талоном приходится охотиться круглосуточно из-за некорректной работы системы, а хакеры и "бегунки" продолжают их продавать. Между тем сотрудники ВЦ ездят на работу на авто, отсутствующие в декларациях из-за оформления либо на родственников, либо просто на посторонних людей. Кроме этого, на их близких оформлено немало другого дорогостоящего имущества.

На фоне этого в МВД сделали заявление о перезагрузке.

"В Главном сервисном центре МВД началась системная перезагрузка рабочих процессов. ГСЦ получит новую команду управленцев. Согласно приказу МВД начата внеплановая служебная проверка деятельности подразделения. Относительно руководства и должностных лиц ТСЦ №8041 в Киеве. МВД обратилось к НАЗК с просьбой провести ся в заявлении МВД.

Голова Сервісного центру МВС у Калуші Руслан Губа: нерухомість, елітні авто та фінансові питання

Начальник київського сервісного центру Руслан Гречановський задекларував три квартири та користується авто матері