В России произошел масштабный сбой в работе крупнейших банков

Пользователи массово жалуются на невозможность оплатить покупки и снять наличные в банкоматах.

В пятницу, 3 апреля, в банковской системе РФ зафиксировали серьезные технические проблемы. Сбой задел мобильные приложения, терминалы оплаты в магазинах и работу банкоматов в крупнейших городах страны.

Об этом сообщают российские медиа и сервисы по мониторингу доступности ресурсов.

Первые сообщения о проблемах начали поступать около 10:10 по киевскому времени. Больше всего жалоб зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Самаре. Клиенты банков отмечают, что при попытке рассчитаться картой или через QR-код терминалы выдают ошибку, а банкоматы после ввода пин-кода сообщают о временной нетрудоспособности.

Какие сервисы оказались под ударом:

  • Сбербанк: основная волна жалоб касалась невозможности совершить платежи и сбои в работе онлайн-банкинга. Представители банка впоследствии заявили о возобновлении работы, однако не назвали причины инцидента.
  • ВТБ и Альфа-Банк: пользователи сообщают о задержках в межбанковских переводах.
  • Т-Банк (Тинькофф) и Ozon Банк: зафиксированы трудности с авторизацией в мобильных приложениях.
  • Национальная система платежных карт (НСПК): регулятор заявил, что сбой произошел из-за «технической ошибки на стороне одного из банков», уверяя, что средства клиентов в безопасности.

Эксперты связывают подобные инциденты с комплексом причин. В частности, в российском сегменте интернета в последнее время наблюдаются частые отключения мобильной связи и перебои в работе инфраструктуры, которые власти официально объясняют «мерами безопасности». Кроме того, украинская разведка ранее сообщала о росте нагрузки на банковскую систему РФ из-за массового снятия наличных граждан на фоне инфляционных рисков.

Пока большинство сервисов пытаются работать в штатном режиме, однако в отдельных регионах пользователи до сих пор сталкиваются с выборочными проблемами при проведении цифровых платежей.

Напомним, ранее Роскомнадзор сообщил о масштабной блокировке интернета в России — с 2012 года в стране ограничили доступ к более чем 4,7 миллиона сайтов и страниц. Только за прошлый год количество заблокированных материалов возросло почти на 60%, что свидетельствует о дальнейшем усилении цифровой цензуры и изоляции рунета.

Читайте также