Не було тепла — не буде рахунків: уряд перераховує платіжки за дні без опалення

Українці не платитимуть за тепло, воду та інші послуги, яких не отримували через російські обстріли або аварії. За дорученням президента Володимира Зеленського уряд ухвалив постанову, яка передбачає автоматичний перерахунок платіжок без подачі заяв від громадян.

Про це повідомив Володимир Зеленський.

«Доручив сьогодні уряду підготувати рішення, яке забезпечить справедливість для всіх людей, що були без опалення цими місяцями. Людям не мають нараховувати оплату за послуги, яких не було. Якщо не було опалення — не має бути й рахунків», — заявив глава держави.

За його словами, перерахунок відбудеться автоматично, без подачі заяв чи додаткової бюрократії.

Віце-прем’єр-міністр з відновлення України Олексій Кулеба повідомив, що уряд уже ухвалив відповідну постанову.

Механізм дії виглядатиме так:

• комунальні служби зобов’язані самостійно фіксувати кожен день, коли послуга (тепло, вода тощо) була відсутня або не відповідала стандартам;
• якщо послуга не надавалась через обстріли, аварії або ремонт, плата за ці дні не нараховується;
• перерахунок здійснюватиметься за весь період, коли послуга була відсутня або неякісна;
• оновлені суми споживачі побачать у платіжках вже наступного місяця.

«Якщо в будинку не було тепла чи води — або послуги надавалися неповноцінно чи неякісно — платити за них не доведеться», — підкреслив Кулеба.

Прем’єр-міністр Юлія Свириденко додала у своєму Telegram-каналі, що дані про дні без послуг по кожному будинку комунальні компанії повинні опублікувати на своїх сайтах. Це також стосується вивезення сміття та інших базових сервісів.

Чи зменшать плату за тепло під час відключень світла у Києві: пояснення комунальників