Про це повідомляє Київська міська державна адміністрація.
Оновлення інформації потрібне і в разі виявлення некоректних даних на онлайн-ресурсах щодо прізвища власника, кількості зареєстрованих, номера телефону, електронної пошти та інших даних, що впливають на стан нарахувань за особовим рахунком.
Своєчасна актуалізація забезпечує власнику швидку комунікацію у вирішенні житлово-комунальних питань, отримання доступу до онлайн-сервісів, оперативне інформування, зокрема про оновлення рахунків, своєчасність передачі показань і повірки квартирних лічильників тощо.
Для актуалізації даних про нового власника особового рахунку або внесення інших змін споживачі можуть звернутися на особистий прийом у сервісному центрі (є попередній запис через «Електронну чергу»), а також через дистанційні канали: месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), отримати консультацію за телефонами Call-центру: (044) 247-40-40, (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar).
Нагадаємо, з січня 2025 року в Україні змінилися умови надання пільг на оплату комунальних послуг. Тепер при визначенні права на допомогу враховуватиметься рівень доходу сім’ї.
Читайте також
