Збій в CrowdStrike: у Держспецзв’язку розповіли, як усунути проблему з Windows

"Організації України, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу", - наголосили у Держспецзв’язку.

Крім того, фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:

• завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows;
• перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
• знайдіть файл з назвою "C-00000291*.sys", і видаліть його;
• перезавантажте комп’ютер або сервер.

Фахівці радять застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації.

Держспецзв’язку готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги звертайтесь до Урядової команди реагування CERT-UA:

• [email protected];
• тел.+38 (044) 281-88-25.

Нагадаємо, сьогодні від ранку технічні збої роботи телеканалів, аеропортів, банків спостерігають по всьому світу. За попередньою інформацією, це відбувається через оновлення системи кібербезпеки антивірус Crowdstrike.

Масштабні збої у роботі ключових комунікаційних та фінансових систем зачепили й Україну, де виникли проблеми в роботі операторів зв'язку та банків. До прикладу, у Sense Bank підтвердили збій в роботі. Зокрема не відображаються продукти, картки та рахунки, не можна здійснити перекази та обміняти валюту, оплатити послуги тощо.