monobank будет предупреждать о сбоях в оплате подписок и поможет их исправить

Пользователи monobank получат предупреждение, если автоматический платеж за подписку не пройдет. Сообщения будут появляться в выписке под картой, а нажатие на них открывает нужные настройки для устранения проблемы.

Причин отклонения платежа может быть несколько. В частности, на карте может не хватать средств, может быть исчерпан лимит на оплату в интернете или же транзакцию будут блокировать настройки безопасности.

Чтобы выяснить причину и устранить ситуацию, пользователю достаточно нажать на предупреждение в приложении. После этого банк перенаправит его в соответствующий раздел настроек, где можно проверить ограничения и при необходимости изменить их.

В то же время, monobank не будет изменять параметры автоматически. Решение будет оставаться за владельцем карты: он сможет разрешить платеж, если сочтет это нужным, или сохранить действующие ограничения.

Новое уведомление должно помочь пользователям быстрее понять, почему не списались средства за регулярную подписку, и самостоятельно решить проблему без поиска нужных настроек в приложении.

«Заблокировать прежнего»: у monobank появилась возможность банить нежелательные переводы и комментарии