Не спешите обновлять Windows 11: сентябрьский апдейт вызвал проблемы со звуком

Сентябрьское обновление Windows 11 принесло пользователям важные устранения безопасности, однако вместе с ними на части компьютеров возникли новые проблемы. В частности, в некоторых системах перестают работать динамики и микрофоны, а также могут сбои с видеокартами и резервным копированием файлов.

Об этом пишет ITC.ua, ссылаясь на документацию Microsoft и сообщение Windows Latest.

Какие проблемы возникают после обновления Windows 11

Microsoft уже подтвердила проблему с некоторыми аудиоустройствами USB. По данным компании, отдельные устройства стандарта USB Audio Class 1.0 после установки сентябрьского обновления могут не запускаться или переставать воспроизводить звук.

Сбой не ограничивается полным отсутствием аудио. В некоторых случаях панель "Звук" в настройках Windows 11 перестает реагировать, из-за чего пользователь не может нормально изменить параметры воспроизведения.

Еще один симптом можно выявить в "Диспетчере устройств". У аудиоконтроллера может появиться ошибка Code 10 с сообщением, что устройство не может запуститься.

Проблема касается не только динамиков. По сообщениям Windows Latest, после обновления на некоторых компьютерах могут перестать работать микрофоны.

Microsoft также предупреждает, что неисправность может проявляться только при определенных настройках. Например, звук может нормально воспроизводиться в обычном стереорежиме, но исчезать после переключения на многоканальное воспроизведение.

Поэтому пользователям, которые столкнулись с проблемами со звуком, следует проверить режим воспроизведения. Если активирован многоканальный режим, можно попытаться вернуть стерео и проверить, возобновилась ли работа аудио.

Что делать, если пропал звук

Прежде всего, следует проверить настройки режима воспроизведения и протестировать стереорежим. Можно также попытаться подключить другой аудиовыход.

По наблюдениям Windows Latest, беспроводные аудиоустройства, похоже, не затрагивают описанный сбой, поэтому проверка другого способа подключения может помочь определить причину проблемы.

Еще одним вариантом является удаление сентябрьского обновления Windows 11. Однако этот способ имеет существенный недостаток: после удаления апдейта компьютер останется без соответствующих исправлений безопасности.

Microsoft уже работает над устранением проблемы, но конкретные сроки выхода поправки пока не называет.

Другие проблемы сентябрьского обновления

Проблемы со звуком не являются единственным недостатком нового обновления. Пользователи также сообщают о сбоях в работе видеокарт.

Отдельные жалобы касаются и функции File History. Она предназначена для автоматического создания резервных копий файлов на внешнем накопителе или другом доступном месте.

Неисправность File History может быть особенно критической для пользователей, которые полагаются на эту функцию как один из способов резервного копирования важных данных.

В отличие от проблемы с аудиоустройствами этот сбой Microsoft пока официально не подтвердила.

Сентябрьский апдейт одновременно важен с точки зрения безопасности, поскольку он закрывает рекордное количество уязвимостей Windows 11. Поэтому пользователям приходится выбирать между рисками, связанными с новыми багами, и необходимостью установления актуальных исправлений безопасности.

На фоне новых проблем в сети, пользователи также обсуждают рост роли искусственного интеллекта в разработке Windows 11 и связывают с этим увеличение количества программных ошибок. Некоторые называют новые сбои еще одной причиной не спешить с переходом на актуальную версию системы и оставаться на Windows 10.

Читайте также

Автоматический режим в Windows 11: Microsoft добавила "умное" переключение тем