Кому нужно обновить данные в ТЦК после 18 мая: объяснение юриста
В странах ЕС, в частности авиадиспетчеры, персонал аэропортов, пилоты и работники метро и железнодорожного транспорта периодически проводят забастовки. Обычно информация о таких забастовках поступает заранее, и их продолжительность может варьироваться от нескольких часов до нескольких дней.
Если вы планируете путешествие в страны ЕС этой осенью и озабочены возможностью забастовок в транспорте, то важно следить за обновлениями и предупреждениями от авиакомпаний, железных дорог, аэропортов и метрополитенов. Некоторые из них могут предоставить альтернативные варианты перелетов или поездок.
Для застрявших в аэропорту из-за забастовки украинцев важно опровергнуть с авиакомпанией или аэропортом возможность пребывания в зоне ожидания, где могут быть предоставлены базовые услуги для пассажиров. Также рекомендуется обратиться в консульскую службу Украины в стране пребывания для получения дополнительной помощи и консультаций.
На всякий случай, всегда лучше быть готовы к возможным задержкам и несоответствиям в графиках путешествий, которые могут возникнуть в результате забастовки.
Где пройдут забастовки
Франция
Крупнейший профсоюз авиадиспетчеров Франции (SNCTA) призывал работников провести общенациональную забастовку дважды – 15 сентября и 13 октября. Ожидается массовая отмена рейсов по всей стране.
Метро в Париже может остановиться во время чемпионата по регби, который продлится до 28 октября на Стад де Франс, Сан-Дени. В настоящее время власти ведут переговоры с профсоюзами.
Италия
Авиадиспетчеры всех аэропортов Италии проведут забастовку 16 сентября – на 8 часов. Возможна задержка и отмена рейсов с 10:00 до 18:00.
Профсоюзы работников общественного транспорта планируют общенациональную забастовку 18 сентября. Это означает, что могут возникнуть серьезные сбои в работе метро, трамваев, автобусов в крупных городах страны.
Грузчики итальянских аэропортов планируют забастовку на 29 сентября. Профсоюзы призывают улучшить условия и гарантии работы и повысить заработную плату.
Великобритания
Персонал наземного обслуживания в аэропорту Лутон пойдет на забастовку 20 сентября – на 24 часа. Эта забастовка – в знак протеста против плохих условий труда.
Также бастовать в аэропорту Лутон уборщики – с 20 по 24 сентября, по спору по оплате труда. И работник автостоянки этого же аэропорта – 20-21 сентября.
Бельгия
Пилоты крупной авиакомпании Ryanair бастуют 14-15 сентября. Следует отметить, что это не первая забастовка в аэропорту Шарлеруа и предыдущие в июле и августе привели к отмене сотен рейсов. Кроме того, пилоты предупреждают, что забастовки продлятся до октября 2024 года.
Испания
Сотрудники частной службы безопасности аэропорта Аликанте-Эльче объявили о забастовке в сентябре, но дату пока не определили. Причина – недовольство условиями труда и оплатой.
Сотрудники Ilunion Seguridad будут проводить короткие забастовки. Утром с 8:45 до 9:45 и вечером с 18 до 19 часов. Дата: 22-24 сентября, 29-30 сентября. Это приведет к задержкам при проверке багажа.
Что делать
Всегда проверяйте почту. Если будут изменения в вашем бронировании, то авиакомпания отправит письмо на вашу почту. Перед поездкой проверьте сайт или программу авиакомпании, сайт аэропорта – там может быть информация об отмене или переносе рейса.
Позвоните в службу поддержки клиентов авиакомпании и уточните информацию о вашем рейсе.
Если рейс отменен. При отмене рейса авиакомпания должна предложить альтернативный рейс, который будет отправлять чуть раньше или позже. Если нет альтернативного рейса, обратитесь в службу поддержки для выбора другого маршрута или получения компенсации.
Всегда храните все чеки – с документальными подтверждениями контактировать с авиакомпанией гораздо легче.
Компенсация за отмену рейса. За задержку или отмену рейса вы вправе потребовать компенсацию. Каждая авиакомпания имеет свои собственные правила и может иметь нюансы в зависимости от законодательства страны, в которой происходит перелет.
Стандартные правила:
1. При отмене рейса вам гарантирован полный возврат средств. Хотя чаще авиакомпании предлагают замену рейса на другой.
2. При задержке рейса также можно получить компенсацию, но это зависит от многих факторов – время задержки, причина, длина перелета и так далее.
3. Если ваш рейс перенесли на другой день, то авиакомпания может предоставить бесплатное проживание и трансфер в отель и обратно. Если вы с этой задачей справитесь самостоятельно, вы можете требовать от авиакомпании возмещения средств.
Напомним, в европейских странах размышляют о поддержке украинских беженцев , которые решат вернуться в Украину. Соответствующие предложения рассматриваются правительствами.
Читайте также