Украинские продуктовые сети меняют организацию работы из - за частых и длительных воздушных тревог. Auchan и Metro закрывают магазины во время сигналов опасности, тогда как Varus и Spar определяют формат работы в зависимости от уровня угрозы, наличия укрытия и расположения торговой точки.
Об этом пишет Ассоциация ритейлеров Украины.
Auchan и Metro прекращают работу магазинов во время воздушных тревог, независимо от типа угрозы — дроновой или ракетной. Из-за этого торговые сети теряют значительную часть рабочего времени.
По данным Auchan, в 2025 году магазины сети из-за воздушных тревог были закрыты более 4000 часов. Это фактически каждый десятый час от запланированного времени работы магазинов.
В Metro отмечают, что в отдельных случаях из-за воздушных тревог работник может терять до половины рабочего дня. Длительные перерывы в работе влияют не только на персонал, но и на возможность покупателей совершать покупки в обычном режиме.
Spar организует работу магазинов в зависимости от их расположения, наличия укрытия и требований безопасности. В сети реагируют как на "желтый", так и на "красный" уровень опасности.
На магазины Spar, расположенные в торгово-развлекательных центрах, дополнительно распространяются правила безопасности конкретного ТРЦ. Вместе с тем в отдельно стоящих магазинах покупатели могут быстрее приобрести необходимые товары и покинуть торговую точку.
В Varus сообщают, что во время воздушных тревог магазины работают в соответствии с рекомендациями государственных органов и правил, установленных для конкретного уровня опасности.
Если работу магазина приостанавливают, работники переходят к укрытию. После воздушной тревоги команда возвращается к работе.
Как изменилось поведение покупателей
Постоянные воздушные тревоги влияют и на поведение покупателей. Люди пытаются проводить в магазинах меньше времени и планируют заранее свои покупки.
Ритейлеры также адаптируют торговое пространство для сокращения времени пребывания посетителей в магазинах. Товары повседневного спроса, в том числе крупы и другие базовые продукты, дополнительно размещают на центральных аллеях, чтобы покупатели могли быстрее найти необходимое.
Кроме того, покупатели чаще планируют визиты в супермаркеты заранее, выбирают магазины, расположенные по дороге, или покупают продукты сразу на несколько дней.
Читайте также


