ШІ-асистент у "Дії": як штучний інтелект допоможе громадянам з їхніми скаргами

У застосунку "Дія" в першому кварталі 2025 року з'явиться новий штучний інтелект (ШІ)-асистент, який буде приймати скарги від громадян і направляти їх до відповідних державних органів.

Про це повідомив віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки і технологій - міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на презентації AI Center of Excellence, передає "Інтерфакс-Україна".

За словами віцепрем'єр-міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, цей голосовий помічник зможе трансформувати мову в текст і визначати, яке міністерство повинно вирішити проблему. Взаємодія з асистентом буде максимально зручна — достатньо звернутися до нього голосом.

Михайло Федоров також повідомив, що запуск ШІ-асистента — це частина стратегії Мінцифри щодо інтеграції штучного інтелекту в Україні. За його словами, мета України до 2030 року — увійти до ТОП-3 країн світу за рівнем інтеграції ШІ-технологій.

Для реалізації цієї амбітної мети Мінцифри створює центр компетенцій зі штучного інтелекту, який очолить Данило Цьвок, колишній продуктовий директор Metinvest Digital. Заступником керівника стане Дмитро Овчаренко, який раніше працював директором з практики генеративного ШІ в SoftServe. Одним з головних завдань нового відділу є розробка національної стратегії штучного інтелекту та стимулювання зростання українських ШІ-стартапів на 50% щорічно.

Серед пріоритетних напрямків впровадження ШІ — державне управління, цифрові послуги, освіта, охорона здоров'я та військові технології.

Нагадаємо, у застосунку "Дія" знову стала доступною послуга перереєстрації авто після тимчасового припинення через масштабну кібератаку на державні реєстри.

Відсторонення Михайла Федорова вдарило по закупівлі дронів та обороні