Врачей скорой можно будет вызвать на языке жестов или через СМС

В Украине запускают инклюзивный пилотный проект по неголосовому вызову бригады экстренной помощи.

Об этом сообщают в Минздраве.

В частности, помощь можно вызвать, отправив смс или сделав видеовызов на номер 112. Во время видеовызова работают операторы, владеющие жестовым языком.

Цель неголосового вызова – обеспечить доступ к вызову бригады экстренной помощи для людей с нарушениями слуха и речи, а также для людей, не владеющих украинским языком.

Это происходит в рамках внедрения единой линии экстренной помощи, которая по сути объединяет в себе все службы (101, 102, 103, 104) — это поможет эффективнее оказывать помощь людям. Создание и внедрение системы 112 также является одним из обязательств в рамках соглашения об ассоциации с Европейским Союзом", - подчеркивают в министерстве.

С начала запуска в июле и до декабря 2023 года только в Киеве на номер 112 поступило 46 сообщений, 41 вызов с привлечением операторов, владеющих жестовым языком, и 20 смс-сообщений.

Напомним, служба 112 работает в Киеве, Киевской, Житомирской, Винницкой, Черниговской, Черкасской и Львовской областях. В службе 112 есть сотрудники, владеющие английским языком и владеющие польским языком. Сейчас идет набор операторов, владеющих румынским и венгерским языками.

Хибні виклики поліції та швидкої: українцям нагадали про штрафи за такі "жарти"