Национальный банк Украины ужесточил требования к пунктам обмена валют и запретил им информировать о курсе валют вне касс учреждений - запретил на уличных табло показывать, сколько стоит валюта.
Что на самом деле означает запрет небанковским учреждениям демонстрировать курс валют вне помещения касс, пояснили в финучреждении.
Почему введено ужесточение требований к обменникам?
- Запрет демонстрировать курсы валют вне помещений касс является одной из мер в комплексе действий, что будет способствовать уменьшению спекулятивной составляющей на валютном рынке.
- Отсутствие табло "на каждом шагу" будет предотвращать агрессивное подталкивание населения к пользованию финуслугами, в которых они могут не нуждаться.
- Сам комплекс введенных мер будет способствовать более ответственному участию небанковских учреждений на валютном рынке.
Как связано решение НБУ с защитой прав потребителей финуслуг?
- Нечестная коммерческая практика может причинить вред экономическим интересам потребителя, влияя на принятие им решений.
- Например, когда потребитель видит, что за день в одном и том же пункте продажи стоимость валюты растет по несколько раз, это может быть фактором покупки, даже если такого умысла у потребителя не было. Из-за необдуманной спонтанной покупки валюты граждане могут нести финансовые потери.
- В то же время в небанковских учреждениях происходят случаи, когда курсы обмена валют, вывешенные у входа, не совпадают с теми, по которым продавец готов продавать или покупать.
- Основное требование НБУ состоит в том, что информация об установленных курсах купли и продажи иностранных валют должна предоставляться населению в стандартизированном виде в четко определенном формате – копии приказа (распоряжения) об установлении курсов купли и продажи иностранных валют.
- То есть, соответствующее решение направлено, в том числе на защиту прав потребителей, особенно в период действия военного положения.
О чем свидетельствует европейский опыт?
- Страны Европейского Союза и Великобритания урегулировали проблемы косвенного влияния на курс на уровне Директивы № 2005/29/ЕС Европарламента и Совета ЕС о недобросовестной коммерческой практике в отношении потребителей на внутреннем рынке.
- Эта практика стала полезна для улучшения сложной ситуации на украинском рынке обмена валют.
Напомним, 29 июля Национальный банк Украины запретил обменникам кроме банков выставлять табло с курсом валют.