Як поновити Картку киянина та що робити, коли її загубили чи вкрали

Як і будь-який інший “пластик”, якого зараз чимало в гаманцях, Картку киянина можна загубити, вона може бути пошкоджена або вкрадена. В усіх подібних випадках вихід тільки один - замовляти виготовлення нової. І в деяких ситуаціях доведеться якнайшвидше заблокувати її, як це робиться з усіма звичайними банківськими картками.

Блокувати картку потрібно у разі, якщо її втрачено чи викрадено - для цього потрібно звернутися до відділення, де вона оформлювалась. Важливий нюанс: якщо картку вже заблокували, її не можна розблокувати назад, навіть якщо вона раптом знайшлася - замість цього виготовляється нова. В усіх інших випадках на кшталт механічних пошкоджень, які заважають зчитувати інформацію з картки, закінчення терміну дії чи зміни ім’я та прізвища, блокування не потрібно.

Для переоформлення картки  необхідно звернутися в одне з відділень Ощадбанку. Перевипуск, на жаль, - не надто швидка справа, потрібно особисто приходити до відділення та нести із собою купу документів. Що треба мати для переоформлення:

• паспорт або документ, який його замінює;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідний орган Державної фіскальної служби та мають відмітку в паспорті);
• посвідчення, яке дає право на пільги, доплати, допомоги, компенсації (у разі наявності);
• документи, які підтверджують право на отримання муніципальної  картки «Картка киянина» (учнівський квиток, студентський квиток, довідка з місця роботи, довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи тощо);
• кольорове фото 3х4 (за умови відсутності якісного фото, вклеєного в паспорті).

Також можна подати заявку онлайн через офіційний вебсайт Ощадбанку, але ж забирати виготовлену картку усе одно доведеться особисто, тобто їхати до банківського відділення. До речі, кияни, які мають право на пільги з міського бюджету, отримують картку безкоштовно, для усіх інших картка оформлюється за тарифами Ощадбанку. Видають нову картку впродовж 30 календарних днів з моменту подання документів у паперовому вигляді. Або 14 календарних днів з дня подання документів в електронному вигляді.

Транспортний додаток  у новій картці потрібно буде активувати окремо. Тож, аби отримана Картка киянина запрацювала для тих, хто користується пільгами для проїзду в громадському транспорті, не треба, як це було раніше, звертатися до служб соцзахисту. Для активації транспортного додатку достатньо звернутися до кас метрополітену на станціях «Майдан Незалежності», «Політехнічний інститут», «Дорогожичі», «Дарниця», де вже є дані про пільги користувачів Картки киянина.

Нагадаємо,  в наземному комунальному громадському транспорті столиці підключені маршрути, на яких можна розрахуватися за проїзд банківською карткою.

Для оплати проїзду достатньо прикласти банківську картку або гаджет з функцією безконтактної оплати до валідатора. Підтвердженням роботи системи на тому чи іншому маршруті є фірмові наліпки на валідаторах.

Сервіс дозволяє користуватися також і застосунком Київ Цифровий, і карткою киянина. Вартість разової поїздки при оплаті банківською карткою - 8 гривень. Якщо у вас є право на безкоштовний проїзд, на вашій Картці Киянина повинна бути підключена та активована відповідна пільга.

Читайте також

Кияни, які не проживають у місті, можуть отримати перерахунок за житлово-комунальні послуги