Перебои в работе мобильного оператора Kyivstar: клиентам обещают компенсацию

Произошел краткосрочный сбой в работе информационных систем
Перебои в работе мобильного оператора Kyivstar: клиентам обещают компенсацию
Телефон / Фото: Pexels
27 апреля 2022, 09:03
читати українською

Украинцы вечером 26 апреля столкнулись с проблемами работы мобильной связи от оператора Kyivstar.

В компании объяснили, почему у некоторых абонентов отсутствовала связь и мобильный интернет.

В "Киевстаре" отмечают, что произошел краткосрочный сбой именно в работе информационных систем.

Наши специалисты уже работают над его скорейшим устранением. Обещаем, что в ближайшее время все починят и услуги будут работать в полном объеме. После возобновления сервисов мы об этом сразу уведомим.

В компании пообещали абонентам, столкнувшимся с ограничениями в работе сервисов, компенсации в виде дополнительных услуг.

Об их объеме и условиях начисления мы сообщим позже, - добавили в компании.

Напомним, последний раз украинцы массово жаловались на плохую работу мобильной связи от "Киевстар" в феврале. Тогда причиной сбоев была названа внутренняя ошибка систем при обновлении программного обеспечения компании.

Читайте также