Перебої у роботі мобільного оператора Kyivstar: клієнтам обіцяють компенсації

Українці увечері 26 квітня зіткнулися з проблемами у роботі мобільного зв'язку від оператора Kyivstar.

У компанії пояснили, чому в деяких абонентів був відсутній зв'язок та мобільний інтернет.

У "Київстарі" зазначають, що відбувся короткостроковий збій саме в роботі інформаційних систем.

Наші спеціалісти вже працюють над його якнайшвидшим усуненням. Обіцяємо, що найближчим часом все полагодять й послуги будуть працювати у повному обсязі. Після відновлення сервісів ми про це одразу повідомимо.

У компанії пообіцяли абонентам, які зіштовхнулися з обмеженнями у роботі сервісів, компенсації у вигляді додаткових послуг.

Про їх обсяг та умови нарахування ми повідомимо пізніше, - додали у компанії.

Нагадаємо, востаннє українці масово жалілися на погану роботу мобільного зв'язку від "Київстар" у лютому. Тоді причиною збоїв назвали внутрішню помилку систем під час оновлення програмного забезпечення компанії.

Читайте також

В застосунку "Дія" стався технічний збій

Знову збій: в Україні не працює Telegram