Внезапное отключение света: как вернуть средства из терминала банка

Клиенты банков жалуются, что часто не могут закончить перевод из-за внезапных отключений электроэнергии
Внезапное отключение света: как вернуть средства из терминала банка
22 декабря 2022, 17:24
читати українською

Если при использовании терминала или банкомата внезапно отключили свет, а вы уже успели внести часть суммы, деньги можно вернуть.

Об этом сообщили на странице Министерства по реинтеграции временно оккупированных территорий Украины в Facebook.

Наиболее распространенная ситуация выглядит так: владелец банковской карты подходит к терминалу, чтобы возложить на нее деньги, вносит часть суммы, когда внезапно свет отключается, а операция прерывается.

Представители ПриватБанка рекомендуют клиентам сразу уведомить проблему на горячую линию 3700. Там можно будет оформить заявку на возврат денег. Представителю банка необходимо выделить номер и адрес терминала, приблизительное время операции, внесенную сумму. После обработки заявки и перерасчета денег в терминале деньги поступят на карту клиента.

В Минреинтеграции напомнили, что обналичить деньги можно в банкоматах, банках, на кассах аптек, магазинов и на заправках. Для этого следует заплатить картой за любую покупку и попросить кассира выполнить соответствующую операцию. Получить можно от 500 до 6 тыс. грн.

Напомним, ранее в Приватбанке объяснили, что делать, когда по ошибке отправили свои средства не на ту карту.

Читайте также

1