Отримати медичну допомогу в Словаччині: що потрібно знати українцям

Громадяни України зі статусом тимчасового захисту в Словаччині можуть отримати безоплатно необхідне медичне обслуговування в обсязі, який визначається страховою VSZP.

Як повідомляють у МОЗ, перелік доступних безоплатних послуг залежить від статусу особи, яка на них претендує.

Як отримати право на медичну допомогу 

Ті, хто не отримав статус тимчасового захисту, має право тільки на безоплатну невідкладну та базову медичну допомогу, яка надається лікарнями, що мають договір із Загальною медичною страховою компанією (Všeobecná zdravotná poisťovňa). Також такі особи можуть отримати рецепт на ліки у сімейного або лікуючого лікаря, але вартість ліків їм не відшкодовується.

Ті, хто вже подав заяву на тимчасовий захист, проте ще не отримав його, мають право на невідкладну та необхідну медичну допомогу, а також медичну допомогу, яку лікар рекомендує під час огляду. Невідкладну допомогу надають екстрені амбулаторні служби та приймальні центральних лікарень. Контакти закладів по всій Словаччині можна переглянути на www.e-vuc.sk.

Ті, хто отримав тимчасовий захист в Словаччині, мають право на необхідну медичну допомогу - обсяг допомоги, який визначає лікар; безоплатні медикаменти, медичні вироби та дієтичне харчування.

Оформлювати медичне страхування потрібно в разі працевлаштування з узгодженим доходом, не меншим за мінімальну місячну заробітну плату – 646 євро. У такому випадку страхування можна також оформити на неповнолітніх дітей, що мають тимчасовий захист в Словаччині.

У Словаччині діє така система меддопомоги:

Пацієнт має закріпитися за лікарем загальної практики (для дорослих, дітей та підлітків), спеціалізованими лікарями – гінекологом та стоматологом, а також іншими, якщо потрібне спостереження такими спеціалістами.

Потрапити до інших вузьких фахівців безоплатно можна за направленням від лікарів первинної ланки.

Звертатися по невідкладну медичну допомогу можна без направлення.

Лікарі надають допомогу відповідно до медичного округу, в якому зареєстрований пацієнт. Обрати для себе та своєї дитини лікаря загальної практики та укласти з ним договір потрібно відразу після отримання статусу тимчасового захисту. Знайти заклад, в якому пацієнт може обслуговуватися, можна тут, а знайти лікаря та записатися на прийом – тут. Під час першого запису потрібно позначити, що ви новий пацієнт.

Якщо поруч немає вільних лікарів або лікар відмовляє у прийомі, потрібно подати електронну заяву до органу місцевого самоврядування і звернутися до інших фахівців.

Лікар може відмовити з таких причин:

• перевищене навантаження;
• особисті стосунки з пацієнтом або його законним представником, що може вплинути на об'єктивну оцінку стану здоров'я пацієнта;
• особисте переконання лікаря суперечить переконанню пацієнта (актуально лише в питаннях аборту, стерилізації чи допоміжної репродукції.

Змінювати сімейного лікаря можна не частіше одного разу на шість місяців. У випадку розірвання договору колишнього лікаря потрібно поінформувати письмово, надіславши повідомлення на його поштову адресу або на електронну пошту. Новий лікар має право запросити копію цього листа.

Під час першого прийому лікар загальної практики проводить базове обстеження та визначає наступні кроки у лікуванні пацієнта:

• лікування хворого в домашніх умовах
• проведення лабораторних та інших досліджень
• госпіталізація
• направлення до вузьких спеціалістів
• призначення ліків тощо.

Також лікар загальної практики може виписати направлення на госпіталізацію, якщо пацієнту потрібна медична допомога понад 24 годин поспіль. Втім, пацієнт має право звернутися по госпіталізацію самостійно.

Як отримати доступ до спеціалізованої та високоспеціалізованої медичної допомоги

Щоб потрапити до вузьких спеціалістів на обстеження, потрібно отримати направлення від лікаря загальної практики, так звану "обмінну карту". Вона немає кінцевого терміну придатності, проте краще дотримуватися рекомендованих лікарем термінів.

Направлення не потрібне для:

• відвідування психіатра, дерматовенеролога, офтальмолога (у разі призначення окулярів),
• подальшого огляду спеціалістом,
• звернення через 24 години після раптової зміни самопочуття,
• регулярного спостереження за пацієнтом із хронічним захворюванням,
• профілактичного амбулаторного лікування.

За рішенням лікаря, пацієнту можуть призначити й операцію, якщо без неї є ризик погіршення стану людини.

Безоплатна стоматологічна допомога при гострих станах, повʼязаних із травмою, болем, запаленням тощо, це невідкладна медична допомога. Встановлення або заміна зуботехнічного протеза не вважається невідкладною медичною допомогою. Якщо пацієнт має протез і він був ушкоджений, допомога безоплатна.

Якщо потреба виникла терміново, а до відповідного фахівця потрапити неможливо, потрібно звертатись в пункт невідкладного прийому, що цілодобово працюють при стаціонарах. Порядок прийому пацієнтів визначається тяжкістю випадку.

Чи є у Словаччині преференції для українців

Українці зі статусом тимчасового захисту в Словаччині можуть отримати безоплатно необхідне медичне обслуговування в обсязі, який визначається страховою VSZP. Це не тільки невідкладна допомога, консультації з лікарем загальної практики, включаючи профілактичні заходи та вакцинацію, і медична допомога, яку рекомендує лікар під час огляду.

До складу заходів необхідної медичної допомоги також включене комплексне обстеження: збір анамнезу, огляд, встановлення медичної документації, діагностичний висновок, складання плану лікування, направлення хворого на інші лабораторні, інструментальні або професійні обстеження, інструкція пацієнта, виписування рецептів та медичних висновків.

Також безоплатна допомога, що повʼязана з лікуванням хронічних захворювань (таких як діаліз, оксигенотерапія, хіміотерапія, специфічне лікування астми, ехокардіографія у разі хронічних аутоімунних захворювань), якщо ненадання допомоги може призвести до погіршення стану людини і якщо такий від допомоги безоплатний для громадян Словаччини. Відшкодовується аборт за медичними показниками.

Планова операція не вважається невідкладною та не відшкодовується. Також страхування не покриває вакцинацію проти ротавірусних інфекцій і кліщів.

Перелік безоплатних медичних послуг для українців, які отримали статус тимчасово переміщених осіб на території Словаччини:

• невідкладна медична допомога в державних лікарнях;
• консультації лікаря загальної практики – для дорослих, дітей та підлітків, а також гінеколога, стоматолога та деяких інших спеціалістів у разі потреби – для дорослих;
• профілактика захворювань та щеплення відповідно до словацького календаря вакцинації, у тому числі – продовження щеплень, зроблених в Україні;
• огляд, збір анамнезу, складання плану лікування, направлення на лабораторні, інструментальні або професійні обстеження та інша допомога, яку рекомендує лікуючий лікар під час обстеження;
• первинний медичний огляд для дітей, які йдуть до школи;
• профілактичні огляди вашої дитини до 18 місячного віку в рамках необхідної медичної допомоги;
• медичне приладдя (такі як голки, шприци чи бинти) у лікарні, чи поліклініці, необхідні для надання медичних послуг;
• невідкладна стоматологічна допомога від клінік, зазначених на ресурсах www.skzl.sk/stomatologhelp та www.stomatolog.help;
  психологічна допомога за номером 0-800-193-193;
• ліки за рецептами; непатентовані ліки для лікування хронічних захворювань, за умови, що ненадання медичної допомоги може призвести до погіршення здоров'я та подальшої шкоди здоров'ю;
• допомога для людей з обмеженими можливостями від асоціації Plamienok www.platformarodin.sk/poradenstvo/ukraine;
• допомога у разі хронічних захворювань, у тому числі діаліз, оксигенотерапія, хімієтерапія, специфічне лікування астми, ехокардіографія за хронічних аутоімунних захворювань.

Більше інформації щодо медичної допомоги, доступної для українців в рамках необхідного медичного страхування:

Сторінка на сайті VSZP з інформацією щодо безоплатної допомоги українцям: www.vszp.sk/novy-podadresar/vi-buli-zmushen-pokinuti-ukranu-cherez-vjnu-ta-potrebute-medichno-dopomogi.html

Телефон: 0850 003 003

Як отримати ліки у Словаччині

Отримувачі тимчасового захисту у Словаччині мають право на придбання ліків, медичних засобів та дієтичного харчування за рецептом. Отримати рецепт на необхідні ліки можуть також ті українці, хто перебуває в Словаччині транзитом.

Отримувачі тимчасового захисту у Словаччині мають право на придбання ліків, медичних засобів та дієтичного харчування за рецептом. За деякі ліки або допоміжні засоби пацієнт має доплачувати. Розмір відшкодування відповідно до категорій чинного “Переліку ліків, медичних засобів та дієтичного харчування”.

Рецепт на ліки та медичні прилади зазвичай виписує вузький спеціаліст, але призначити може і лікар загальної практики.

Знайти найближчу аптеку (у тому числі ту, що працює в неробочий час) та дізнатись графік роботи можна на сайті www.e-vuc.sk. Разом з рецептом в аптеці потрібно предʼявити документ, що підтверджує особистість.

Нагадаємо, для українців, які вимушено переїхали з місць постійного проживання через війну, розгорнуть мобільні амбулаторії, в яких надаватимуть переселенцям медичну допомогу.

Читайте також

Пандемія у Словаччині: медикам допомагатимуть військові

Словаччина обмежела в'їзд на свою територію українцям